Skargę/zażalenie, prośbę o interwencję lub o przedstawienie stanowiska Rzecznika Ubezpieczonych należy przekazywać tradycyjną pocztą. Nie należy przesyłać skargi bądź prośby o interwencję na adres poczty elektronicznej. Wyjątek stanowią e-maile z podpisem elektronicznym. Rzecznik Ubezpieczonych sugeruje przesłanie

Konstytucja, konwencje, ustawy, umowy międzynarodowe oraz Polska i Europejska Karta Praw Pacjenta gwarantują nam prawo do: intymności i poszanowania godności, korzystania ze świadczeń zdrowotnych, informacji o stanie własnego zdrowia, równego dostępu do świadczeń finansowanych ze środków publicznych, wyrażenia zgody (lub nie) na wykonanie zabiegów, ochrony informacji o naszym stanie zdrowia, dodatkowej opieki bliskiej osoby, opieki duszpasterskiej. Jeśli któreś z nich nie jest respektowane, możemy skarżyć lekarza lub szpital bądź przychodnię do odpowiednich organów. Często jednak nie wiemy jakich – kiedy bowiem możemy poszukiwać pomocy u Rzecznika Praw Pacjenta, a kiedy w sądzie lub u kierownika placówki? Wyjaśniamy to w poniższej tabeli! Zobacz też: Czy warto wykupić prywatne ubezpieczenie zdrowotne? Kiedy i na kogo pacjent może zgłosić skargę? SYTUACJA GDZIE ZŁOŻYĆ SKARGĘ? Zastrzeżenia w kwestii sposobu udzielania świadczeń, np. pominięto nas w kolejce do wykonywania określonego zabiegu. Możemy złożyć skargę do działu skarg i wniosków oddziału wojewódzkiego NFZ (znajdziemy go na którego dyrektor ma obowiązek odpowiedzieć na skargę pisemnie. Jeśli jego decyzja nie będzie pomyślna, możemy się od niej odwołać do prezesa centrali NFZ, a następnie do sądu administracyjnego. Jeśli nie odpowiada nam sposób udzielenia świadczenia przez lekarza, możemy złożyć skargę do właściwego konsultanta wojewódzkiego (wykaz na stronie Naruszono nasze prawa pacjenta, np. nie zachowano tajemnicy lekarskiej. Możemy złożyć skargę do Rzecznika Praw Pacjenta – mailowo lub listownie (bez opłat). Uważamy, że lekarz niewłaściwie nas potraktował. Możemy złożyć skargę do jego przełożonego (ordynatora oddziału lub kierownika danej placówki). Każdy zakład opieki zdrowotnej powinien posiadać też książkę skarg i wniosków, do której możemy się wpisać. Zazwyczaj jest ona dostępna w sekretariacie danej placówki. W święta, dni wolne od pracy, niedziele i po godzinie skargi możemy składać głównemu lekarzowi dyżurnemu szpitala. Nie odpowiada nam sposób funkcjonowania placówki (gdy np. zginęły nam w czasie pobytu w szpitalu wartościowe rzeczy). Możemy złożyć skargę do dyrektora placówki. Uważamy, że lekarz zachował się nieetycznie, niestarannie wykonał badanie. Możemy złożyć skargę do okręgowego orzecznika odpowiedzialności zawodowej – ma on siedzibę przy każdej okręgowej izbie lekarskiej. Może on skierować sprawę do okręgowego sądu lekarskiego i być reprezentantem składającego skargę pacjenta. Jeśli wyrok nas nie zadowoli, możemy odwoływać się do Naczelnego Sądu Lekarskiego. W ten sposób nie uzyskamy jednak odszkodowania finansowego. Możemy jednak jednocześnie złożyć pozew do sądu cywilnego. Uważamy, że lekarz zachował się nieetycznie, niestarannie wykonał badanie. Możemy złożyć pozew do sądu właściwego dla siedziby zakładu opieki zdrowotnej. Jeśli kwota odszkodowania, której się domagamy, jest niższa niż 75,000 zł, składamy go do sądu rejonowego, jeśli zaś wyższa – do okręgowego. Poza odszkodowaniem możemy się też domagać zadośćuczynienia za doznaną krzywdę. Zostaliśmy poszkodowani w trakcie leczenia. Możemy złożyć wniosek do wojewódzkiej komisji do spraw orzekania o błędach medycznych. Możemy go złożyć w ciągu roku od czasu, kiedy zostaliśmy poszkodowani. Zobacz też: Odszkodowanie za błąd medyczny – jak je uzyskać? Uwaga! Powyższa porada jest jedynie sugestią i nie może zastąpić wizyty u specjalisty. Pamiętaj, że w przypadku problemów ze zdrowiem należy bezwzględnie skonsultować się z lekarzem! W przypadku bezczynności tych podmiotów lub podejmowania działań nieskutecznych sprawę można kierować do kuratorium, które przeprowadzi postępowanie wyjaśniające i wdroży odpowiednie procedury. Nie trać cennego czasu na tworzenie pisma od zera, tylko wykorzystaj przygotowany przez Nas wzór skargi do kuratorium oświaty, który Nieuprzejmy lekarz, opryskliwa pielęgniarka czy wreszcie zła diagnoza i nieskuteczne leczenie. Pacjenci coraz częściej skarżą się na służbę zdrowia. Do Okręgowej Izby Lekarskiej w Łodzi każdego miesiąca wpływa kilkadziesiąt listów. Większość dotyczy podejrzeń o błędy lekarskie podczas leczenia. Często skarżą się też rodziny chorych, których nie udało się uratować. - Wielu pacjentów zwraca się do nas z prośbą o wyjaśnienie konkretnego przypadku. W zdecydowanej większości nie chodzi o błędy medyczne, lecz o niepowodzenie terapii. A medycyna nie jest w stanie pomóc każdemu - tłumaczy Adrianna Sikora, rzeczniczka Okręgowej Izby Lekarskiej w jednak liczba spraw, które trafiają na wokandę Okręgowego Sądu Lekarskiego w Łodzi. Tylko w ostatnim roku łódzki Sąd Lekarski musiał się zająć ponad 80 sprawami. W większości zakończonych spraw sąd upomniał lekarzy, jeden medyk stracił prawo do wykonywania zawodu lekarza przez najbliższych 12 miesięcy. Powód? Uchybienia w leczeniu spraw dotyczyła powikłań po chorobie lub śmierci pacjenta, 11 spraw było związanych z nieetycznym zachowaniem lekarza. Czterech pacjentów poskarżyło się na przyjęcie lub wymuszanie łapówki przez przeszkadza też nieuprzejme zachowanie, brak uśmiechu, a nawet małomówność lekarza. W statystykach NFZ w Łodzi skargi na nieodpowiednie zachowanie lekarza lub pielęgniarki są Pacjenci są bardziej wyczuleni na zachowanie lekarza i pielęgniarki. Są też dużo bardziej drażliwi, dlatego często dochodzi do konfliktu - tłumaczy Anna Poturalska, psycholog. - Lekarze i pielęgniarki powinni przechodzić szkolenia z obsługi pacjenta, który jest klientem w służbie zdrowia i należy mu się odpowiednia jakość obsługi. Mieszkańców woj. łódzkiego denerwuje też zbyt długie oczekiwanie na karetkę pogotowia, kiepskie warunki w szpitalach i źle wykonany sprzęt. Na to ostatnie poskarżył się 65-letni pan Roman z Łodzi, który zamówił u stomatologa protezę. Dentysta pobrał mu wycisk, zrobił protezę i wysłał pacjenta do domu. Okazało się, że pan Roman nie jest zadowolony. - Proteza była krzywa. Nie mogłem swobodnie mówić, nie wspominając o jedzeniu. To skandal - mówi łodzianin. - Wróciłem do dentysty, by mi ją poprawił, ale on ani myślał przyznać się do błędu. Nie chciał zrobić nowej protezy ani poprawić starej - żali się łodzianin. Sprawa 65-latka trafiła do działu skarg i wniosków łódzkiego NFZ. Pracownicy NFZ załatwili ją za pacjenta. Zwrócili się do stomatologa z prośbą o wyjaśnienia. Mimo zapewnień dentysty o jakości protezy, konsultant wojewódzki uznał, że jest ona krzywa. Stomatolog musiał zwrócić pieniądze, by pacjent mógł sobie zrobić nową protezę. Zażalenie na personel medyczny składa się u bezpośrednich przełożonych. Na zachowanie lekarza w szpitalu można się poskarżyć ordynatorowi oddziału, na którym dany specjalista pracuje. Po godz. 15.00, a także w niedziele, święta i dni wolne od pracy, skargi i wnioski dotyczące kadry można składać głównemu lekarzowi Jak oskarżyć lekarza o błąd? Zadzwoń lub wyślij zgłoszenie uzyskasz pomoc! Podziel się z nami swoją historią, a my powiemy Ci jakie masz możliwości dochodzenia sprawiedliwości za błąd lekarski .Mieliśmy Przyjemność Pomóc Wielu Wspaniałym Ludziom 125 000 złPozostawienie narzędzia po operacji w jamie brzusznej 300 000 złŚmierć pacjenta z winy lekarza 800 000 złPomyłkowe wycięcie zdrowego narządu 1 200 000 złUszkodzenia mózgu dziecka przy porodzie Twoje prawa pacjenta zostały naruszone? Doszło do pogorszenia Twojego stanu zdrowia z winy lekarza? Sprawdź jak możemy Ci pomóc walczyć o Twoje prawa, prawdę i z 20-letnim doświadczeniem procesowymKompleksowo przeanalizujemy Twoją dokumentację dotyczącą zdarzenia, aby wskazać Ci najkorzystniejsze rozwiązania dochodzenia odszkodowania, zadośćuczynienia i Ci zgłosić do prokuratury błąd lekarskiNasi prawnicy oraz biegli lekarze ustalą jak udowodnić błąd lekarski i wywalczyć nam tysiące PolakówWystarczy Twój jeden telefon do nas, aby uzyskać profesjonalną pozwól, aby Twoje roszczenie się przedawniłoZgłoś się już dziś, aby skorzystać z naszej wiedzy i wieloletniego do prokuratury błędu lekarskiego w 4 prostych krokachCzy zgłoszenie do prokuratury błędu lekarskiego to jedyne i właściwe rozwiązanie ? Prokuratura w sprawie o błąd medyczny, czyli jak oskarżyć lekarza o błąd?Jak oskarżyć lekarza o błąd, od czego zacząć? Jeżeli zastanawiasz się, czy oskarżyć lekarza o błąd, skontaktuj się z Rejestrem Błędów Medycznych. Wskażemy najlepsze rozwiązanie w Twojej sytuacji. Pamiętaj, że jesteśmy po stronie poszkodowanych pacjentów. Postępowanie karne ma na celu dążenie do sprawiedliwości, a nasz adwokat do spraw błędów medycznych udzieli Ci wsparcia. Prokurator to organ władzy państwowej, który ma na celu wykrywanie i ściganie przestępstw. Prokurator wnosi oraz popiera akty oskarżenia przed sądem. Prokurator jest funkcjonariuszem publicznym. Prokuratura – na mocy nowego rozporządzenia ministra sprawiedliwości, które obowiązuje od 15 kwietnia 2016 r. w Prokuraturach w całej Polsce tworzone są odrębne komórki organizacyjne, zajmujące się sprawami karnymi związanymi z błędami lekarskimi. Jednocześnie Prokurator Krajowy zdecydował (zarządzenie z 29 kwietnia 2016 r. w sprawie określenia struktury organizacyjnej Prokuratury Krajowej), że w skład Departamentu Postępowania Przygotowawczego Prokuratury Krajowej będzie wchodził Koordynator do Spraw Błędów Medycznych. Samodzielne Działy do Spraw Błędów Medycznych zostały utworzone w Prokuraturach Regionalnych w Warszawie, Katowicach, Krakowie i Lublinie, a w Prokuraturach Regionalnych w Łodzi, Gdańsku, Szczecinie, Wrocławiu, Rzeszowie, Białymstoku i Poznaniu. Sprawami związanymi z błędami lekarskimi będą zajmować się do prokuratury błędu lekarskiego, czyli jak oskarżyć lekarza o błąd w sztuce? Zgłoś się teraz i bezpłatnie sprawdź wysokość należnego Ci odszkodowania Zgłoś się teraz i bezpłatnie sprawdź wysokość należnego Ci odszkodowania

Na gruncie k.p.a. każdy członek korpusu służby cywilnej może pisać skargi i wnioski do szefa służby cywilnej jako organu administracji rządowej. Zgodnie z art. 227 k.p.a. przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub

Skargi pacjentów mogą przybrać różną formę: do dyrekcji, do NFZ, czy do Rzecznika Praw Pacjenta. Dziś chciałam napisać jednak o coraz częstszym sposobie wyrażania opinii przez pacjentów, czyli komentarzach w internecie. Zdaję sobie sprawę, że te opinie (zarówno te negatywne, jak i te pozytywne) mogą nie być rzetelne. Pisząc wprost mogą być świadomym zabiegiem marketingowym. Mimo to, przyglądam im się, bo: pacjenci czytają je i sugerują się nimi. Np. „wybrałam Was ze względu na opinie i…” – tak zaczyna się wypowiedź jednej z pacjentek część z nich, a szczególnie skargi pacjentów, w których opisany jest konkretny problem, mogą być lekcją dla osób zarządzających placówką medyczną. Podpowiadają na co zwracają uwagę pacjenci i co w takim razie warto usprawnić w pracy przychodni/szpitala. Skargi pacjentów – o czym najczęściej piszą? Przyjrzyjmy się kilku autentycznym wpisom z różnych typów placówek medycznych. Są tu opisane przychodnie świadczące usługi w ramach NFZ jak i płatne. Przykład najbardziej typowej skargi pacjentów: „Nie mogę się dodzwonić!!!” „Niech mi ktoś wytłumaczy po co jest telefon do rejestracji telefonicznej? Próbowałem kilkanaście razy dodzwonić się do rejestracji, ale bez skutku. Gdy udałem się osobiście zarejestrować i nie było nikogo przy okienku, a siedziały 2 rejestratorki stwierdziłem, że dla próby zadzwonię i zobaczę, jak zareagują. Oczywiście telefonu nikt nie odebrał”. Pierwszy przykład opisuje najczęściej powtarzającą się negatywną opinię. Jest nią trudność w dodzwonieniu się do przychodni/szpitala. Problem występuje, niezależnie od tego czy placówka jest duża czy też mała, oraz czy świadczy usługi na NFZ czy prywatnie. Czy w takim razie jest rozwiązywalny? Z moich doświadczeń: tak. Możliwości jest przynajmniej kilka: od czysto technicznych: np. dotyczących rozwiązań w zakresie sprzętu czy też organizacji pracy rejestracji, aż po umiejętności i nawyki personelu, który obsługuje pacjenta przez telefon. Dlaczego więc ten problem wydaje się nierozwiązywalny? Myślę, że głównym powodem jest to, że często działają tzw. stare nawyki pracowników rejestracji. Wtedy, nawet, gdy przychodzi nowa osoba, to szybko uczy się niekoniecznie najlepszych metod od bardziej doświadczonych współpracowników. Dlatego też tutaj wiele zależy od konsekwencji osób zarządzających. Nietrudno jest bowiem wdrożyć nowe rozwiązania, ale trudno przekonać do tej zmiany pracowników. „Znowu opóźnienie!!!” „Byłam umówiona na godzinę 12-tą. Dochodzi 13-ta, a wizyty jak nie było tak dalej nie ma. Poza tym obsługa nie informuje praktycznie o niczym i jest bardzo niemiła”. Drugie miejsce na podium wśród negatywnych opinii, to skargi pacjentów na wszelkiego rodzaju opóźnienia. W praktyce są to bardzo różne sytuacje – szczególnie ze względu na powód opóźnienia. Jednak to co je łączy, to fakt, że opóźnienia są negatywnie oceniane, a przez to są też często źródłem sytuacji konfliktowych. To zrozumiałe, bo nie znam osoby, która lubi czekać. Jest to naturalne, że nie jesteśmy w takiej sytuacji zadowoleni. Czy szef/właściciel placówki ma na to wpływ? Tu odpowiedziałabym, że częściowy. Jeśli jest to sytuacja, że lekarz (czyli pracownik) spóźnia się do pracy – to wszystko zależy od tego, czy szef będzie takie zachowanie tolerował, czy też zareaguje. Gdy z kolei opóźnienie nastąpiło, bo z powodów medycznych, np. przedłużyła się wizyta innego pacjenta, to sytuacja jest już inna. Jednak i na nią szef ma wpływ. Bo to czego najbardziej nie lubi pacjent, to nie tylko samego faktu, że musi czekać, ale tego, że nie wie: jak długo to będzie trwało? Brak informacji jest tu najgorszy! A to przecież kwestia wprowadzenia prostego standardu obsługi pacjenta: pacjent od razu jak tylko jest opóźnienie otrzymuje o nim informację. „Przecież nie tyle miałam zapłacić!!!” „Korzystałam z usług stomatologa. Nie dość że w przychodni nie ma cennika, inne ceny podaje stomatolog, inne ceny panie w rejestracji. Odmówiono mi wydruku cennika, ponieważ stwierdzono że nie mają możliwości wydrukowania ani udostępnienia”. W przypadku korzystania z usług płatnych, to chyba najczęstsze zastrzeżenie ze strony pacjentów. Pacjent chce wiedzieć: ile dokładnie zapłaci. Niedopuszczalna jest też sytuacja, gdy otrzymuje różne informacje. Rolą właściciela jest zbudowanie czytelnego dla pacjenta cennika i nauczenie personelu: od rejestracji po gabinet lekarski/stomatologiczny, jak rozmawiać o cenach z pacjentem. Przychodnie decydują się tutaj na różne rozwiązania i to jest jak najbardziej w porządku. To jest przecież jeden z elementów, który może wyróżnić placówkę medyczną, więc warto skorzystać. Jednak kluczowe jest, by to rozwiązanie było czytelne dla pacjenta (a nie lekarza, czy właściciela, który je tworzył). Motto dzisiejszego artykułu: szefie/właścicielu – wsłuchuj się w skargi pacjentów, bo możesz je wykorzystać, by stworzyć bardziej przyjazną pacjentowi placówkę medyczną! Jeśli interesuje Cię temat radzenia sobie ze skargami pacjenta to zapraszam również do przeczytania: historia pewnej skargi pacjenta, skarga pacjenta-procedury postępowania oraz skargi i wnioski-kilka praktycznych kwestii Jeżeli chcesz skorzystać z pomocy doradczo-szkoleniowej, zapraszam Cię do kontaktu: tel.: +48 607 318 602e-mail: kontakt@

^{Początkujący. Posty: 1. Odwołanie od komisji lekarskiej Krus. Witam. Jestem ubezpieczony w Krusie jako pracownik u mojej matki. Na początku tego roku przy pracach w polu uległem wypadkowi w którym doznałem zwichnięcia rzepki kolana lewego. Ból jak diabli , przeszedłem prawie pół roku leczenie w tym 3 rehabilitacje, terapuls} Dziewczyny piszące w “Alergikach” będą trochę znały moją sytuację…. Mój 8 latek jest alergikiem pokarmowym i wziewnym, jest uczulony na pszenicę, teraz jest od dwóch miesięcy na ścisłej diecie bezglutenowej. Testy robiłam sama, odpłatnie, panel z krwi, 20 alergenów. Mimo ściślej diety brzuch boli nadal 🙁 Stwierdziłam, że być może jest uczulony na coś jeszcze o czym nie wiem, bo nie było w panelu. I tak: Do tej pory każdy lekarz w Bielsku (dużo ich było) mówił, że NFZ nie refunduje testów z krwi. Wyczytałam w “Alergikach”,że dziewczyny niejednokrotnie robiły testy z krwi nieodpłatnie. Pojechałam do NFZ-tu, zapytałam, oczywiście lekarze wciskali mi kit :mad:. Wczoraj byłam u alergologa kolejnego, wyjaśniłam sytuację, poprosiłam o skierowanie na testy z krwi, choć parę pojedynczych, jeśli już nie całe panele. Nie dostałam 🙁 Uparłam się, że chcę odmowę na piśmie z uzasadnieniem. Siedziałam 1,5 godz w gabinecie, w poczekalni tłum, powiedziałam, że nie wyjdę bez odmowy. Pani doktor powiedziała, że nie ma druczków na coś takiego Powiedziałam, że nie wyjdę, niech coś skombinuje. Poszła, nie było jej 25 min, w tym czasie przychodziły 3 różne pielęgniarki, pewnie sprawdzały, czy jestem, bo mogłam się zniechęcić i pójść do domu Po 25 minutach znalazła druczek, przyszła, napisała tylko, że dziecko nie wymaga testów z krwi i rzuciła na biurko. Acha, testów skórnych też nie zleciła, bo dziecko nie może być teraz bez leków (brzoza w najwyższej klasie), kazała przyjść w lipcu. Moje dziecko naprawdę boli brzuch i się męczy. Nie mam kasy na kolejne panele za 150 zł jeden. Poradźcie, jak napisać skargę, gdzie złożyć, wiem, że ktoś już to robił, ale nie mogę sobie przypomnieć kto Boję się, że i tak nic nie zyskam, że tam wszędzie jedna klika, może od razu do rzecznika praw pacjenta? 2. W protokole umieszcza się datę przyjęcia skargi lub wniosku, imię i nazwisko, adres osoby zgłaszającej oraz zwięzły opis treści sprawy. Wzór protokołu stanowi załącznik nr 1 do regulaminu. 3. Przyjmujący skargę lub wniosek jest obowiązany potwierdzić złożenie skargi lub wniosku, jeżeli tego żąda wnoszący. 4.

Fraza została znaleziona (71 wyników) Opinia prawna na temat "wzór skargi na lekarza" Nie szukaj dłużej informacji na temat "wzór skargi na lekarza", zapytaj naszego prawnika, a otrzymasz wycenę Twojego problemu. Opinie prawne od 40 zł, profesjonalnie, błyskawicznie, anonimowo. Wiadomości > Aktualności > Prawo w serwisie (...) zaświadczenie, że matka od co najmniej 10. tygodnia ciąży pozostawała pod opieką lekarza. Więcej TAGI: dzieci , becikowe , ciążą 2011-10-09 Katastrofalny wynik SLD. "Straciliśmy historyczną szansę (...) Inne > Wzory dokumentów > (...) Inne > Wzory dokumentów > Wzory dokumentów Szukaj dokumentu: Dokumenty "Inne" Decyzja o nałożeniu kary pieniężnej w wyniku kontroli przewozu drogowego Decyzja o pozwoleniu na budowę (...) GALERIA: Ofiary operacji plastycznych czyli skalpel w Hollywood Sądowe > Prawne > Wzory dokumentów > (...) Sądowe > Prawne > Wzory dokumentów > Wzory dokumentów Szukaj dokumentu: Sądowe Centralna Informacja KRS Pisma procesowe w postępowaniu cywilnym Inne Krajowy Rejestr Sądowy Monitor Sądowy (...) Zestawienie wniosków, podjętych decyzji i skarg przez lekarza, dentystę, pielęgniarkę, położną, farmaceutę, architekta > Ministerstwo Nauki, (...) Zestawienie wniosków, podjętych decyzji i skarg przez lekarza, dentystę, pielęgniarkę, położną, farmaceutę, architekta > Ministerstwo Nauki, Szkolnictwa Wyższego i Informatyzacji > Urzędowe > Wzory (...) > Urzędowe > Wzory dokumentów > (...) > Urzędowe > Wzory dokumentów > Wzór dokumentu : Wniosek o przyznanie środków finansowych... Kategoria dokumentu: Ministerstwo Nauki, Szkolnictwa Wyższego i Informatyzacji Tytuł dokumentu: Wniosek (...)

Skargi W postępowaniu prowadzonym przez Okręgowego Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej pisma wnosi się w trybie wynikającym z przepisów Kodeksu postępowania karnego, które powinny spełniać wymogi określone w art. 119 § 1 Kodeksu, w szczególności zawierać własnoręczny podpis składającego pismo.

fot. Fotolia Sprawdź, gdzie możesz to zrobić. fot. Fotolia Ostatnio moja mama była w szpitalu. Mam bardzo wiele krytycznych uwag do tego, jak się nią zajmowano. Do kogo mogę się poskarżyć? Edyta A., Poznań Możliwości jest kilka. Skargę na lekarza można złożyć: Do dyrektora placówki opieki zdrowotnej lub ordynatora oddziału – gdy skarga dotyczy zachowania personelu lub zasad obowiązujących w szpitalu. Do rzecznika odpowiedzialności zawodowej – jeśli w Pani ocenie personel nie dołożył należytej staranności podczas zabiegu lub zostały złamane prawa pacjenta (np. tajemnica lekarska). Skargę należy złożyć w okręgowej izbie lekarskiej, w której jest zatrudniona osoba, co do której ma Pani zastrzeżenia. Do rzecznika przy wojewódzkim oddziale NFZ. Kontakt do niego można znaleźć na stronie NFZ – Zajmuje się on sprawami dotyczącymi np. zbyt długiego oczekiwania na wizytę, zapłaty za świadczenia, które powinny być bezpłatne. Więcej informacji uzyska Pani w centrali NFZ w Warszawie pod numerem telefonu 22 572 61 55 lub pisząc na adres: 02-390 Warszawa, ul. Grójecka 186. Do rzecznika praw pacjenta. Przyjmuje skargi dotyczące złego traktowania przez personel medyczny, wysokich opłat za zabiegi itp. Ważne informacje: Skarga jest wolna od opłat. Aby skontaktować się z biurem rzecznika, trzeba zadzwonić na infolinię 0 800 190 150 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. - a z telefonu komórkowego na numery: 22 833 08 85, 22 635 59 96. Skargę listowną należy kierować na adres: Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, al. Zjednoczenia 25, 01-829 Warszawa. Lista izb lekarskich oraz ich adresy znajdują się na stronie internetowej Naczelnej Izby Lekarskiej Inne porady prawne uzyskasz na naszym forum. Zobacz też: Na podstawie artykułu Alicji Hass z Pani Domu Najlepsze Promocje i Wyprzedaże REKLAMA

^{6 1. ~aneta 194.169.226.*. (9 lat temu) Skargę należy żłożyć na lekarza (podając nazwisko i imię) który zignorował pacjenta!Na przedmiotowe traktowanie pacjentów przez slużbę zdrowia nie możemy sobie pozwolić!!!! skomentuj.}

CZY DAM RADĘ? Jeśli uważasz, że Twoje prawo do ochrony zdrowia (tu: karmienia dziecka piersią lub odciągniętym pokarmem) nie zostało zrealizowane w sposób zadowalający lub doszło do rażących zaniedbań… Jeśli czujesz, że masz powód… Możesz złożyć skargę na pracownika służby zdrowia lub zakład opieki zdrowotnej. Może to być dla Ciebie trudne. Jeśli nie dasz rady od razu, to może za jakiś czas będzie łatwiej? Z drugiej strony, „na gorąco” łatwiej jest odtworzyć wydarzenia, przeprowadzone rozmowy, skompletować dokumentację medyczną (kserokopie). Dobrze mieć wsparcie osób bliskich oraz znaleźć instytucje czy organizacje pozarządowe, które swoimi działaniami zapewniają pomoc w takich sytuacjach. PRZYGOTUJ SKARGĘ JAK? Skargę można złożyć w formie ustnej lub pisemnej. Jeśli zachowany jest tryb pisemny, wówczas również należy zadbać o potwierdzenie przyjęcia/złożenia skargi. Skargę można złożyć/dostarczyć na kilka sposobów: bezpośrednio w siedzibie placówki / instytucji służby zdrowia lub innej / oddziału NFZ lub jego delegaturze, wysłać pocztą na adres siedziby świadczeniodawcy / instytucji nadrzędnej / innej instytucji, wysłać faksem, przesłać skargę na adres e-mail (w przypadku zgłoszenia skargi lub wniosku za pomocą poczty elektronicznej, które nie zostały opatrzone podpisem elektronicznym lub nie zawierają imienia, nazwiska (nazwy) i adresu wnoszącego, dane te będą musiały zostać uzupełnione zanim zostanie nadany bieg sprawie). Skuteczność skargi gwarantuje zachowanie odpowiedniej jej formy i procedur. Skargę można złożyć na pracownika służby zdrowia, zakład opieki zdrowotnej lub oddział NFZ. W zależności od przedmiotu skargi, różny może być jej adresat. Każda placówka służby zdrowia funkcjonująca w ramach ubezpieczenia zdrowotnego powinna w ogólnodostępnym, widocznym miejscu umieścić informację o terminach i miejscu, gdzie można zgłosić się w sprawach skarg i wniosków. CO? Skarga powinna zawierać nw. dane: dane skarżącego (imię, nazwisko, adres, numer telefonu), dane świadczeniodawcy / pracownika, którego skarga dotyczy, precyzyjny opis zdarzenia (kiedy, gdzie, jak, kto, co się wydarzyło?) w przypadku składania skargi w imieniu osoby trzeciej konieczne jest dołączenie pisemnego upoważnienia. Wzór skargi opracowany przez „Pełną piersią” (2015 rok): skarga-personel-med ZŁÓŻ SKARGĘ / WNIOSEK / POZEW GDZIE? w przypadku niewłaściwego zachowania personelu medycznego – u przełożonego (kierownik przychodni, ordynator oddziału, dyrektor szpitala); u Rzecznika Praw Pacjenta działającego na terenie przychodni lub szpitala – np. w sytuacji naruszenia prawa do: poszanowania intymności i godności, informacji, świadczeń zdrowotnych, tajemnicy informacji, dokumentacji medycznej, zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza; w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta (Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa), ogólnopolska bezpłatna infolinia Rzecznika Praw Pacjenta: 800-190-590 (z tel. stacjonarnych i komórkowych) czynna w godz. w Departamencie Matki i Dziecka Ministerstwa Zdrowia (adres do korespondencji: ul. Długa 38/40, 00-238 Warszawa, telefon: (22) 53-00-383, (22) 53-00-386, fax: (22) 53-00-394); w Departamencie Nadzoru Kontroli i Skarg Ministerstwa Zdrowia (Bezpośredni kontakt w sprawie skarg i wniosków: numer pokoju: 012; 011, ul. Miodowa 15, 00-952 Warszawa, telefon: (22) 63-49-678, (22) 63-49-307, (22) 63-49-285); u Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej (przy Okręgowej i Naczelnej Izbie Lekarskiej oraz przy Okręgowej i Naczelnej Izbie Pielęgniarek i Położnych) – w przypadku braku należytej staranności w wykonywanej praktyce medycznej, popełnionych błędów w leczeniu oraz stwierdzenia, że personel medyczny (lekarz, pielęgniarka) postępuje sprzecznie z zasadami etyki zawodowej lub narusza przepisy o wykonywaniu zawodu lekarza lub pielęgniarki i położnej; w Wojewódzkiej Komisji ds. Orzekania o Zdarzeniach Medycznych (od 1 stycznia 2012 roku) właściwej ze względu na siedzibę szpitala (Wniosek o ustalenie zdarzenia medycznego). „Zdarzeniem medycznym jest zakażenie pacjenta biologicznym czynnikiem chorobotwórczym, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia pacjenta albo śmierć pacjenta będącego następstwem niezgodnych z aktualną wiedzą medyczną: diagnozy, jeżeli spowodowała ona niewłaściwe leczenie albo opóźniła właściwe leczenie, przyczyniając się do rozwoju choroby, leczenia, w tym wykonania zabiegu operacyjnego, zastosowania produktu leczniczego lub wyrobu medycznego”; w oddziale wojewódzkim Narodowego Funduszu Zdrowia właściwego dla siedziby przychodni / szpitala; w centrali NFZ, której zadaniem jest ochrona interesów osób ubezpieczonych (adres do korespondencji: Centrala NFZ, ul. Grójecka 186, 02-390 Warszawa); do Rady Centrum Nauki o Laktacji w przypadku skargi na CDL, procedura do Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych np. w sytuacji zastrzeżeń do zachowania poufności przechowywanej dokumentacji, jej zabezpieczenia przed zgubieniem czy kradzieżą; droga sądowa – wydział pracy i ubezpieczeń społecznych w sądach rejonowych / okręgowych właściwych miejscowo; droga sądowa z powództwem cywilnym, domagając się stosownego odszkodowania. Pozew należy skierować przeciwko zakładowi opieki zdrowotnej, który ponosi odpowiedzialność za zdarzenie. CZEKAJ NA INFORMACJĘ Możesz zostać poproszona o dodatkowe wyjaśnienia bądź zostaniesz poinformowana o sposobie załatwienia skargi. Obrazek wyróżniający: zdjęcie z archiwum Fundacji „Mlekiem Mamy”.

Odpowiedzialność zawodowa lekarza dentysty. Pacjenci pozywają lekarzy nie tylko przed sądy powszechne: cywilne lub karne, ale równie często składają skargi do Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej. W 2012 r. do rzeczników odpowiedzialności zawodowej wpłynęły łącznie 344 skargi na „usługi stomatologiczne” (stomatologia

Sprawdź, gdzie mogą wystąpić burze w województwie śląskim. Aktualna mapa burzowa na jutro (piątek, Zastanawiasz się, czy jutro (piątek, będzie burza w województwie śląskim? Sprawdź na aktualnej mapie, czy można spodziewać się grzmotów w Twoim... 4 sierpnia 2022, 15:31 Smog w woj. śląskim, stan na Jakie stężenie i PM10? Smog w woj. śląskim. Sprawdź poziom PM10 i w powietrzu. Sprawdź, czy w woj. śląskim przebywanie na zewnątrz jest bezpieczne dla zdrowia.... 4 sierpnia 2022, 13:06 Kolejki NFZ do dentysty Dziecięcego w woj. śląskim. Terminy aktualne na Kolejki NFZ do dentysty Dziecięcego w województwie śląskim potrafią być długie. Chcesz dowiedzieć się, jaki jest najbliższy termin wizyty u lekarza? Czasem... 4 sierpnia 2022, 12:27 Kolejki NFZ do dentysty w woj. śląskim. Stan na W jaki sposób sprawdzić, jak długie są kolejki NFZ do dentysty w woj. śląskim? Przedstawiamy zestawienie określonych miejsc, gdzie na przyjmują... 4 sierpnia 2022, 12:27 Kolejki NFZ do ginekologa w woj. śląskim. Stan na W jaki sposób sprawdzić, jak długie są kolejki NFZ do ginekologa w woj. śląskim? Przedstawiamy zestawienie określonych miejsc, gdzie na przyjmują... 4 sierpnia 2022, 12:27 Kolejki NFZ w woj. śląskim do seksuologa - Kolejki NFZ do seksuologa w województwie śląskim potrafią być długie. Chcesz dowiedzieć się, jaki jest najbliższy termin wizyty u lekarza? Czasem warto spojrzeć... 4 sierpnia 2022, 12:27

Skarga na lekarza orzecznika ZUS Jeżeli osoba stwierdzi, że lekarz orzecznik nie realizował swoich obowiązków zgodnie z obowiązującymi przepisami, może złożyć na niego zażalenie. Niewłaściwe zachowanie lekarza lub obojętność względem pacjenta są wystarczającą podstawą do złożenia skargi.

A po co tu wzór? To zwykłe standardowe pismo:..........., dnia ...................Do DyrektoraSzpitala Powiatowegow .....................Jan Kowalskizam. .............SKARGANiniejszym wnoszę skargę na zachowanie lekarza ............... w dniu ................ podczas udzielania mi pomocy na Izbie Przyjęć.[i krótko opisać na czym to jego niewłaściwe zachowanie polegało]............podpis

Pobierz gotowy wzor skargi na czynnosci komornika. do samodzielnego wypelnienia. Z dniem 28 marca 2012 r. wejda w zycie zmienione przepisy ustawy - Prawo o ustroju sadow powszechnych oraz innych. dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sadowych w sprawach cywilnych (tekst jedn. 3 rozporzadzenia). Za ochronę praw pacjentów odpowiedzialny jest Rzecznik Praw Pacjentów. Skargę do Rzecznika może złożyć pacjent lub inna osoba, która ma informację o naruszeniu praw pacjenta. Rzecznik wszczyna postępowanie wyjaśniające, jeżeli otrzyma informację, że prawa pacjenta zostały naruszone. Wniosek lub skargę do Rzecznika Praw Pacjenta najlepiej złożyć w formie pisemnej. Zgodnie z art. 50 Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta wniosek powinien zawierać: oznaczenie wnioskodawcy; oznaczenie pacjenta, którego praw sprawa dotyczy; zwięzły opis stanu faktycznego. Wniosek kierowany do Rzecznika Praw Pacjenta jest bezpłatny. W niektórych sytuacjach Rzecznik może wszcząć postępowanie wyjaśniające także z własnej inicjatywy. Skarga złożona – co dalej Rzecznik Praw Pacjenta wszczyna postępowanie, jeżeli dojdzie do wniosku, że jest prawdopodobieństwo naruszenia praw pacjenta. Jeżeli nie – Rzecznik może nie podjąć sprawy. W niektórych sytuacjach może wskazać wnioskodawcy, jakie środki prawne mu przysługują. Zdarzają się sprawy, które Rzecznik musi przekazać według właściwości. W każdej z podanych sytuacji wnioskodawca lub pacjent, którego sprawa dotyczy zostanie poinformowany, o krokach podjętych przez Rzecznika. Zobacz też: Jak uzyskać odszkodowanie za błędy medyczne Rzecznik podjął sprawę W przypadku podjęcia sprawy Rzecznik Praw Pacjenta może samodzielnie prowadzić postępowanie wyjaśniające lub zwrócić się o jej zbadanie do innych organów. I tak na przykład w prowadzeniu postępowania wyjaśniającego Rzecznikowi może pomóc prokuratura, kontrola państwowa, zawodowa lub społeczna. Zgodnie z art. 52 ust. 2 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta Rzecznik ma prawo: zbadać, nawet bez uprzedzenia, każdą sprawę na miejscu; żądać złożenia wyjaśnień, przedstawienia akt każdej sprawy prowadzonej przez naczelne i centralne organy administracji państwowej, organy administracji rządowej, organy organizacji pozarządowych, społecznych i zawodowych, oraz organy jednostek organizacyjnych posiadających osobowość prawną, a także organy jednostek samorządu terytorialnego i samorządowych jednostek organizacyjnych oraz samorządów zawodów medycznych; żądać przedłożenia informacji o stanie sprawy prowadzonej przez sądy, a także prokuraturę i inne organy ścigania oraz żądać do wglądu w biurze akt sądowych i prokuratorskich oraz akt innych organów ścigania, po zakończeniu postępowania i zapadnięciu rozstrzygnięcia; zlecać sporządzanie ekspertyz i opinii. Surowe kary Rzecznik Praw Pacjenta wydając decyzję o uznaniu praktyki za naruszającą zbiorowe prawa pacjentów może nakazać zaniechania takiej praktyki lub wskazać działania zmierzające do usunięcia jej skutków. Jeżeli Rzecznik wskaże działania, które należy podjąć w celu usunięcia naruszeń zbiorowych praw pacjentów, wyznaczy także konkretny termin ich wykonania. Na podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych za niepodjęcie działań w określonym terminie może udzielić karę. Może ona wynieść nawet do 500 000 zł. Podmiot, który nie udzieli Rzecznikowi żądanych informacji lub nie wyda dokumentów może otrzymać karę pieniężną do 50 000 zł. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( 2009 Nr 52 poz. 417) Opisz nam swój problem i wyślij zapytanie. Aline Wojdyr w postepowaniu prowadzonym pod sygn. Zazalenie na bezczynnosc prokuratora. Materialy Formularz wniosku o wszczecie egzekucji. formularz-wniosku-o-wszczecie-egzekucji.rtf 0.15MB Skarga na czynnosci komornika skarga-na-czynnosci-komornika.rtf 0.12MB.

Wzór skargi na ubezpieczyciela Kliknij poniżej, aby wygenerować gotowy dokument do pobrania Jak wypełnić wzór skargi na towarzystwo ubezpieczeniowe? Rzecznik finansowy nie wymaga konkretnego wzoru dokumentu. Określa natomiast co powinno znaleźć się w takim piśmie. Skarga musi zawierać takie dane jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania i numer telefonu. W dalszej kolejności należy zwięźle przedstawić problem i opisać dotychczasową wymianę korespondencji z ubezpieczycielem. Bardzo ważne będą argumenty, które podważą stanowisko ubezpieczyciela. Sama skarga nie wystarczy, aby rzecznik wystąpił o wyjaśnienia do towarzystwa ubezpieczeniowego. W tym celu trzeba załączyć kopie wszelkiej korespondencji z ubezpieczycielem oraz innych pism, które miały wpływ na przebieg sprawy. Skargę wraz z załącznikami należy wysłać pocztą na adres RF. Jak wygląda procedura po wniesieniu skargi na ubezpieczyciela? Przede wszystkim trzeba wyjaśnić zakres pomocy Rzecznika. Po pierwsze skargę na zakład ubezpieczeń lub inny podmiot finansowy należy złożyć po wyczerpaniu ścieżki reklamacyjnej. Mówiąc prościej, poszkodowany powinien najpierw odwołać się od decyzji wydanej przez ubezpieczyciela. Jeżeli to nie przyniosło spodziewanego rezultatu, może wystąpić z wnioskiem do RF o zbadanie sytuacji. Jeżeli ubezpieczyciel nie odpowiada w terminie lub nie spełnia innych swoich obowiązków względem klienta, Rzecznik Finansowy również pomoże w takich sytuacjach. Procedura postępowania po wpłynięciu dokumentów może przybrać różny obrót. Dużo wniosków zostaje odrzuconych z uwagi na brak załączników lub inne nieścisłości. Jeżeli wniosek zostanie przyjęty, Rzecznik Finansowy po rozpoznaniu sprawy, może wpłynąć na stanowisko zakładu ubezpieczeń. Niestety, nie może on nakazać zmiany decyzji. W zakresie jego kompetencji będzie wyrażenie stosownej opinii, a w przypadku poważnych naruszeń, skierowanie sprawy do Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego. Jako osoba pokrzywdzona przez decyzję ubezpieczyciela, możesz osobiście zwrócić się o pomoc do UKNF. Musisz tylko pamiętać, że nie rozpatruje ona pojedynczych przypadków. Dlatego najpierw powinieneś zwrócić się o pomoc do biura RF. Zdarza się, że towarzystwa ubezpieczeniowe pod jego presją, zmieniają swoje zdanie i przychylają do stanowiska pokrzywdzonego. Niestety w pozostałych przypadkach, trzeba uzbroić się w cierpliwość i skierować sprawę do sądu. Ten z pewnością weźmie pod uwagę wszelkie opinie, które wydał Rzecznik Finansowy. Kiedy warto wnieść skargę na ubezpieczyciela? Po pierwsze musisz pamiętać o kolejności składania zażalenia. Najpierw powinieneś odwołać się od decyzji ubezpieczyciela, wysyłając stosowne pismo do zarządu firmy. Po otrzymaniu pisemnej odpowiedzi, która w żaden sposób nie zmienia Twojej sytuacji, masz prawo zgłosić sprawę do Rzecznika Finansowego. W jakich sytuacjach Twoja skarga na ubezpieczyciela będzie w pełni uzasadniona? Na pewno, jeżeli ubezpieczyciel nie trzyma się obowiązujących terminów. Pamiętaj, że ubezpieczyciel po otrzymaniu pisma odwołującego, ma 30 dni na wydanie decyzji. Kolejny argument to niewywiązanie się zakładu ubezpieczeń z wydanych przez niego decyzji lub zwłoka przy wypłacie odszkodowania. Towarzystwa ubezpieczeniowe niemal w każdym przypadku ograniczają wysokość świadczeń. Jest to dobrze widoczne po zdarzeniach komunikacyjnych. Aż 90% wystawionych kosztorysów przez ubezpieczycieli jest zaniżona. Dobrą wiadomością jest to, że w takich przypadkach łatwo udowodnić błąd z ich strony. Wystarczy faktura z naprawy lub kosztorys sporządzony przez niezależnego eksperta. Dużo bardziej skomplikowane są sprawy, w których straty materialne nie są jedynymi. Najtrudniejszymi w ocenie są szkody osobowe. Świadczeniem, które rekompensuje w pewnym stopniu poniesione straty moralne, jest zadośćuczynienie. Jego wysokość może niekiedy sięgać kilkuset tysięcy złotych lub nawet więcej. Są to najczęściej kwoty zasądzone w procesie sądowym i bardzo rzadko zdarza się, aby ubezpieczyciel polubownie zgodził się na wypłatę tak wysokich świadczeń. Posiadając silne argumenty i obszerną dokumentację, nie warto będzie odpuszczać i decydować się na wypłatę zaniżonych świadczeń. Skarga na ubezpieczyciela nie jest ostatecznością Osoby pokrzywdzone przez decyzje towarzystw ubezpieczeniowych, mają kilka możliwości postępowania. Mogą prowadzić sprawę osobiście lub skorzystać z pomocy prawników. W pierwszym przypadku, trzeba przygotować się na kompletowanie szeregu dokumentów i sporządzanie pism odwołujących. W niektórych przypadkach będzie to wymagało sporego wysiłku i niestety nie zagwarantuje to pozytywnego zakończenia sprawy. Drugi przypadek jest zdecydowanie bardziej komfortowy dla pokrzywdzonego. Prawnik reprezentuje osobę poszkodowaną zarówno przed ubezpieczycielem, jak i na rozprawie sądowej – jeżeli do takiej dojdzie. Jeszcze lepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z usług kancelarii odszkodowawczej. Firmy te specjalizują się w kompleksowej obsłudze poszkodowanych w wypadkach i innych zdarzeniach. Oprócz pomocy prawnej, bardzo często oferują bezpłatną analizę wszelkich dokumentów oraz wszechstronną pomoc prawną. Pośrednim rozwiązaniem jest omawiana skarga do Rzecznika Finansowego. Decydując się na to, uzyskujesz bezpłatne wsparcie i możliwość wpłynięcia na decyzję towarzystwa ubezpieczeniowego. Pamiętaj tylko, że nawet w przypadku wydania opinii przez Rzecznika, to Ty będziesz musiał dalej prowadzić bieg sprawy. Jedynym słusznym wyjściem z takiej sytuacji, będzie złożenie pozwu do sądu lub sporządzenie wniosku o przeprowadzenie postępowania polubownego. Czym jest postępowanie polubowne? Jeżeli zakład ubezpieczeń nie zmienił swojej decyzji, nawet pod interwencji Rzecznika, możesz zdecydować się na polubowne załatwienie sprawy. Warto wspomnieć, że w ten sposób udaje się zakończyć część spraw – oczywiście z korzyścią dla poszkodowanych. Postępowanie polubowne to aktywna rozmowa obu stron postępowania, z udziałem osoby bezstronnej. W tym przypadku będzie to pracownik Biura Rzecznika Finansowego. Aby przeprowadzić takie postępowanie, należy złożyć odpowiedni wniosek oraz wnieść opłatę administracyjną w wysokości 50 zł. Proces ten może zakończyć się na dwa sposoby. Pierwszy to rozwiązanie sporu z korzystnym wynikiem dla poszkodowanego. W drugim przypadku strony nie mogą znaleźć właściwego rozwiązania i sprawa pozostaje otwarta. Wtedy Rzecznik Finansowy sporządza opinię, w której ocenia stan prawny okoliczności sprawy. W wyjątkowych sytuacjach, może on nawet przychylić się do stanowiska jednej ze stron. Opinia ta będzie pomocna chociażby podczas procesu sądowego. Na co zwrócić uwagę wypełniając skargę na ubezpieczyciela? Skarga musi zwierać podstawowe dane osobowe Wpisz numer szkody oraz numer polisy W uzasadnieniu skargi, przedstaw najważniejsze wątki sprawy Sama skarga to nie wszystko! Pamiętaj by załączyć kopie korespondencji z ubezpieczycielem Kolejne kroki sporządzania skargi Zapoznaj się z dokumentacją Sporządź pismo Załącz dokumenty i wyślij skargę Potrzebujesz pomocy przy wypełnieniu dokumentów? Zadzwoń po bezpłatną poradę 616 350 050 lub wyślij do nas wiadomość Twoja ocena: 0 Średnia ocena:

Jak najbardziej na niewłaściwe zachowanie lekarza pacjentowi przysługuje skarga i faktycznie, jeśli poczułaś się źle potraktowana, możesz (a nawet powinnaś) walczyć o swoje prawa. Poniżej zamieszczamy wzór pisma, który znacznie ułatwi Ci przygotowanie skargi: Wzór skargi na lekarza .